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仁和藥業(股票代碼000650)

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滿足市場需求,提升服務質量


營銷大賽,公司捷報連連,作為仁和中方市場部的一員感到由衷的高興。隨著新年鐘聲的敲響,來到公司已經進入了第三個年頭。從零售藥店管理轉向藥店終端培訓,回想起來也有頗有感觸。

2013年,是轉變、熟悉的一年。從零售連鎖轉向專職培訓,剛到公司什么都不知道。是唐部長適時的給予我指導和建議,教我培訓的各種基礎技能。還有戴光輝和葉忠熊老師無私的帶教,嚴格要求,帶我了解常見疾病診斷知識與熟悉公司產品知識,讓我很快就能單獨的完成基本培訓任務。

2014年,是學習、成長的一年。經過了一年的鍛煉,在唐部和各位同仁的幫助下,這是我成長最快的一年。不斷的吸收其他老師的優秀經驗,并且逐漸的我把以前的門店管理經驗融入培訓當中,理論與實際想結合,讓店員接受并喜歡我的培訓。

市場培訓競爭也越來越大,要求也越來越高,為了能夠更好的服務市場,滿足各市場的需求,我們不光要更多的學習,更要有創新。內容多樣化、實用性、與市場產品想結合,既滿足中方市場,也要滿足連鎖藥店客戶的要求,讓藥店老板感覺店員的提升,讓店員在愉悅的學習中提升,讓地總在店員的銷售中獲利。2015年,我要更加的努力。加強專業學習:只有不斷的學習,才有更好的提升。開發更多專業課件:結合市場需求,多開發一些趣味性、實用性強的門店管理課件,提高培訓質量。立足服務市場:培訓應當與市場密切結合,從服務角度出發,與營銷、管理相結合,讓培訓更好的服務市場。相信在喜氣“羊羊”的新年里,在公司領導的關心下,我能與培訓中心的各位老師一起,更好的為中方市場提供更好的培訓服務。也感謝市場人員對培訓工作的支持和對我們的熱情接待與細心照顧,讓我們一起為中方更高的騰飛一起努力!


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